О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло

Вокзал Саратов-1


410012 Саратов, Привокзальная пл. 1

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги 1 этаж, круглосуточно, терминал интерактивной справки, услуга предоставляется бесплатно

    2 этаж, круглосуточно, дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа 1 этаж, круглосуточно
    расчетный календарный час отменен
    1 место ручной клади - 200 руб./сутки, крупногабаритные вещи - 200 руб./сут., утеря жетона - 200 руб.; хранение забытых вещей на вокзалах и в поездах 200 руб. независимо от срока хранения (но не более 6 месяцев); хранение невостребованной ручной клади по истечении срока хранения 200 руб. за каждые сутки хранения.
  • Офисные услуги 2 этаж бизнес-зал, круглосуточно. Ксерокопия 1 лист А4 - 13 руб., 1 страница А4 - 7 руб.; распечатка текста 1 стр. А4 - 22 руб.; сканирование документа 1 стр. А4 - 26 руб., ламинирование А7 - 26 руб., А6 - 28 руб., А5 - 30 руб., А4 - 32 руб.; изготовление черно-белого бейджа - 64 руб., цветного - 128 руб.; коворкинг центр - 70 руб./час (1 час с 1чел.)
  • Санитарно-гигиенические услуги 1 этаж, круглосуточно.
    услуга предоставляется бесплатно
  • Услуги носильщиков Помещение носильщиков на первом этаже (вход из тоннеля), круглосуточно, возможно заказать услугу по телефону 8-800-775-00-00.
    Перенос (перевоз) 1 места ручной клади- 100 руб. крупногабаритных вещей -150 руб.,перенос(перевоз)1 места за пределы привокз. площади ручной клади - 150 руб., крупногабаритных вещей - 200 руб.
  • Медпункт круглосуточно
  • Wi-Fi здание вокзала, круглосуточно
  • Комната длительного отдыха Работа временно приостановлена.

    3,4 этажи, круглосуточно, бронирование мест возможно по телефону (8452) 41-88-39 дежурный по комнате длительного отдыха.
    Проживание детей в возрасте до 5 лет без предоставления отдельного места - бесплатно. Одноместный номер: 1 сутки-1350руб., 12ч-1080руб., 6ч-945руб. Одноместный номер (с телевизором): 1 сутки-1690руб., 12ч-1350руб., 6ч-1180руб. Одно место в 2-х местном номере: для взрослого 1 сутки-1215руб., 12ч-970руб., 6ч-850руб.; для детей от 5 до 10 лет 1 сутки-608руб., 12ч-485руб., 6ч-425руб. Одно место в 2-х местном номере (с телевизором): для взрослого 1 сутки-1350руб., 12ч-1080руб., 6ч-945руб.; для детей от 5 до 10 лет 1 сутки-675руб., 12ч-540руб., 6ч-473руб. Одно место в 3-х местном номере: для взрослого 1 сутки-1025руб., 12ч-825руб., 6ч-720руб.; для детей от 5 до 10 лет 1 сутки-513руб., 12ч-413руб., 6ч-360руб. Одно место в 3-х местном номере (с телевизором): для взрослого 1 сутки-1100руб., 12ч-880руб., 6ч-770руб.; для детей от 5 до 10 лет 1 сутки-550руб., 12ч-440руб., 6ч-385руб. VIP номер (не более 2-х человек): 1 сутки-3260руб., 12ч-2610руб., 6ч-2280руб. Хостел: 12ч-680руб. Бронирование - бесплатно. Дополнительный комплект одноразового постельного белья VIP номер (двуспального)- 210 руб.
    Дополнительный комплект одноразового постельного белья (односпального)- 150 руб. Камера хранения в КДО- 110 руб. Дополнительное полотенце-55руб. Стирка (1 загрузка)-110руб. Душ для проживающих в КДО более 4-х часов, кроме комнат (ЛЮКС, VIP, комнат с санитарным узлом) - бесплатно. Услуги душа для не проживающих-130руб. Утюг и гладильная доска для проживающих - бесплатно, для не проживающих - 55руб.

    Проживание инвалидов 1,2 группы в возрасте до 17 лет (включительно) и одного сопровождающего лица в КДО без предоставления койко-места - бесплатно на период до 3-х часов с момента размещения.
    Проживание инвалидов 1,2 группы в возрасте до 17 лет (включительно) в КДО с предоставлением койко-места - бесплатно на период до одних календарных суток с момента заселения.
    Проживание одного лица, сопровождающего инвалида 1, 2 группы в возрасте до 17 лет (включительно), в КДО с предоставлением койко-места - со скидкой 50% от установленного тарифа на период до одних календарных суток с момента заселения. Проживание других сопровождающих лиц - по установленному тарифу.
    Льготы предоставляются при предъявлении действующего проездного документа на пассажирские поезда дальнего следования. Льготные условия проживания инвалидов 1,2 группы и одного сопровождающего действительны в течение 24 часов с момента заселения, расчетного часа нет.

  • VIP-Сопровождение Индивидуальное сопровождение клиента на территории вокзального комплекса, круглосуточно (начиная с 1 сентября 2020 г.) Стоимость услуги - 1000 руб.
    Услугу можно заказать по телефону: 8 (8452) 41-54-44. Заявку можно оставить не позднее, чем за 60 мин. до отправления/прибытия поезда.
    Услуга предоставляется в пределах вокзального комплекса по маршрутам: стоянка -Бизнес-зал-вагон поезда; стоянка-вагон поезда; Бизнес-зал - вагон поезда (и в обратном порядке).
    В услугу входит: встреча в обозначенном клиентом месте; сопровождение по функциональным зонам вокзала; сопровождение по обозначенному маршруту; доставка ручной клади, но не более 2-х единиц ручной клади. За каждую отдельную дополнительную единицу ручной клади взымается дополнительная плата в соответствии с действующим прейскурантом.
    Дополнительно по желанию клиента за отдельную плату может быть представлена услуга пребывания в Бизнес-зале (2 этаж).
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) 2 этаж, бизнес зал, круглосуточно
  • Аптека 1 этаж, пригородный зал, ежедневно с 8ч до 20ч
  • Бизнес зал 1 час - 100 руб; Для клиентов-владельцев стандартной карты лояльность "РЖД-Бонус" 1 час - 50 руб. Набор для чая (доп. услуга) - 16 руб. Набор для кофе (доп. услуга) - 22 руб.
  • Детская игровая площадка работа игровой площадки временно приостановлена

    2 этаж вокзала, зал ожидания, круглосуточно
  • Комната для пассажиров с детьми Работа временно приостановлена.

    3 этаж, круглосуточно,
    бронирование мест возможно по телефону (8452) 41-88-39 дежурный по комнате длительного отдыха

Адрес

410012 Саратов, Привокзальная пл. 1

Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 50 м.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5‰ ( 10‰ на протяжении не более 12м).
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Вход в здание вокзала со стороны города с обеих сторон оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Угол наклона пандуса не круче 5‰. Поверхность нескользкая, с обеих сторон пандуса установлены поручни. Ширина между поручнями пандуса более 0,9м. Ширина дверных проемов более 0,9м
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Ширина путей движения не менее 2м. Ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м. На всех путях движения имеется пространство для разворота кресла-коляски. На основных путях передвижения уложено напольные тактильные указатели.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Имеются две адаптированные туалетные комната , оборудованные поручнями и тревожными кнопками для связи с персоналом.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеется зона ожидания для МГН, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется касса с пониженным прилавком, оснащенная индукционной петлей и обозначенная знаком доступности для МГН.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Имеются комнаты отдыха не адаптированные для МГН. Дверной проем не менее 0,9м.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
На выходе к платформам имеются проходы для пассажиров на креслах - колясках. На кроях платформы имеются предупредительные сигнальные полосы, на платформе №2 имеются тактильные наземные указатели. Выходы из тоннеля на платформу №2,4 оборудованы подъемными платформами.
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Входные группы адаптированы для МГН. В зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
При входе с левой стороны установлена информационная мнемосхема, отражающая информацию о помещениях в здании.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Для подъема по лестничным маршам установлен наклонный подъемник.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.